+7 (913) 723-19-12
Закрыть

Доставка и оплата

Проконсультироваться по вопросам оплаты и доставки вы можете

  • по телефону и Вотсапу: 8 913 723 19 12, пн-пт с 10 до 19 (НСК);
  • по электронной почте: basondecorshop@gmail.ru

Доставка 

Самовывоз из салона Bason (г.Новосибирск) — бесплатно

Пн-пт 9:00 до 19:00
Сб  10:00 до 18:00

Курьерской службой по Новосибирску — 200 р.

  • Срок доставки — 1-2 рабочих дня. 
  • Доставка посуды и декора по Новосибирску при заказе от 3 000 р. – бесплатно.

Почтой России — Расчет стоимости

  • Доставка осуществляется до почтового отделения. 
  • Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с тарифами Почты России. 
  • При доставке Почтой России отправляются только оплаченные заказы (товар+доставка), наложенные платежи не принимаются.
  • Все "хрупкие" посылки ОБЯЗАТЕЛЬНО маркируются наклейкой "Осторожно" сотрудником Почты России, эта услуга оплачивается дополнительно и уже заложена в сумму, которую вы платите за доставку. Вашу посылку будут перевозить с повышенной осторожностью.

Курьерской службой до пункта самовывоза в вашем городе

  • Пункты самовывоза находятся во всех районах города, также можно заказать доставку «до двери». 
  • Выдача заказов производится при наличии документа удостоверяющего личность.
  • Оплата за доставку производится непосредственно сотруднику курьерской службы при получении заказа.

Транспортной компанией

  • Доставка осуществляется до складского терминала транспортной компании, возможна доставка «до двери». 
  • Выдача заказов производится при наличии документа удостоверяющего личность.
  • Оплата за доставку производится непосредственно сотруднику транспортной компании при получении заказа.

Свой вариант

Вы можете воспользоваться своим вариантом доставки. Для этого при заполнении графы «Способ доставки» нужно выбрать «Свой вариант» и в информационном поле указать наименование транспортной компании.

!Стоимость доставки каждого заказа будет рассчитана индивидуально и согласована во время подтверждения заказа!

Для ориентира вы можете посмотреть таблицу, в которой показаны варианты доставки для посылок весом 1 кг и 2 кг.

Город доставки Курьерская служба (BoxBerry)ТК ЭнергияПочта РоссииСДЭК
Россия 1 кг 2 кг Срок доставки (рабочие дни) 1 кг 2 кг Срок доставки (рабочие дни) 1 кг 2 кг Срок доставки (рабочие дни) 1 кг 2 кг Срок доставки (рабочие дни)
Архангельск 345 480 10 дней 300 440 11-15 дней 320 400 5-7 дней 610 1000 4 дня
Барнаул 175 240 3 дня 200 350 1-2 дня 290 340 1-2 дня 190 230 1-2 дня
Белогорск 250 350 18 дней 730 840 11-19 дней 320 400 10-12 дней 1180 1770 6-9 дней
Благовещенск 250 345 16 дней 550 650 10-15 дней 320 400 6-8 дней 610 1000 4-6 дней
Владивосток 250 345 8 дней 280 420 7-10 дней 430 550 6-8 дней 610 1000 3-4 дня
Воронеж 250 350 8 дней 250 360 6-8 дней 320 400 4-6 дней 470 750 2-4 дня
Екатеринбург 185 260 5 дней 200 380 2-4 дня 295 355 1-3 дня 210 290 2-3 дня
Иркутск 185 260 5 дней 230 350 4-5 дней 300 360 1-3 дня 600 1000 3 дня
Казань 200 270 7 дней 250 380 7-9 дней  320 400 2-4 дня 470 750 2-3 дня
Калининград       300 380 10-14 дней 320 400 5-7 дней 470 750 2-4 дня
Каменск-Уральский 225 310 13 дней 200 330 4-5 дней 295 360 5-7 дней 210 290 2-4 дня
Кемерово 175 240 3 дня 200 350 1-2 дня 290 340 1-2 дня 190 230 1-2 дня
Красноярск 185 260 3 дня 200 350 1-2 дня 300 360 1-3 дня 190 230 1-2 дня
Лениногорск 225 310 15 дней       320 400 6-8 дней 790 1100 4-8 дней
Махачкала 340 480 13 дней 370 540 10-14 дней 320 400 6-8 дней 610 1000 2-4 дня
Москва 225 310 8 дней 200 350 5-7 дней 320 400 3-5 дней 390 650 2-3 дня
Мурманск 345 480 13 дней 520 720 8-10 дней 320 400 6-8 дней 470 750 5-6 дней
Нижний Новгород 250 350 8 дней 200 340 7-9 дней  320 400 3-5 дней 470 750 2-3 дня
Новокузнецк 175 240 3 дня 200 310 1-2 дня 290 340 5-6 дней 190 230 1-2 дня
Омск 185 255 4 дня 200 350 1-2 дня 295 355 1-2 дня 190 230 1-2 дня
Пермь 195 270 8 дней 200 360 3-5 дней 295 355 2-4 дня 210 290 2-3 дня
Петропавловск-Камчатский 800 1120 15 дней 270 520 17-33 дня 480 610 20-22 дня 860 1470 3-4 дня
Ростов-на-Дону 250 350 9 дней 280 450 7-9 дней  320 400 4-6 дней 470 750 2-4 дня
Самара 225 310 8 дней 250 380 6-9 дней 320 400 3-5 дней 470 750 2-4 дня
Санкт-Петербург 250 350 8 дней 270 400 5-8 дней 320 400 4-6 дней 390 650 2-4 дня
Сочи 560 770 13 дней 300 480 6-9 дней 320 400 9-11 дней 470 750 3-4 дня
Сургут 225 310 10 дней 200 400 3-6 дней  320 400 9-11 дней 610 1000 2-3 дня
Тольятти 225 310 8 дней 250 370 6-9 дней 320 400 7-9 дней 470 750 3-4 дня
Томск 175 240 3 дня 200 350 1-2 дня 290 340 1-2 дня 190 230 1-2 дня
Тюмень 195 270 5 дней 200 390 3-5 дней 295 355 1-3 дня 210 290 2-3 дня
Ульяновск 225 460 9 дней 270 400 7-9 дней  320 400 3-5 дней 470 750 2-4 дня
Уфа 225 310 7 дней 200 350 4-6 дней 300 360 2-4 дня 210 290 3-4 дня
Хабаровск 200 270 7 дней 320 450 9-13 дней  430 550 5-7 дней  610 1000 3-4 дня
Чебоксары 225 310 12 дней 270 420 7-9 дней  320 400 4-6 дней  470 750 2-4 дня
Челябинск 195 270 6 дней 200 320 3-4 дня 295 355 2-4 дня 210 290 2-3 дня
Ярославль 250 350 10 дней 200 350 6-9 дней  320 400 4-6 дней  470 750 2-4 дня

Город доставкиТК Энергия СДЭК
Казахстан 1 кг 2 кг Срок доставки (рабочие дни) 1 кг 2 кг Срок доставки (рабочие дни)
Алматы 360 560 4-6 дней 800 1360 3-4 дня
Астана 220 330 2-4 дня 800 1850 5 дней
Усть-Каменогорск 450 560 4-6 дней 860 1630 4-6 дней
Павлодар 230 340 7 дней 800 2520 4-5 дней


Оплата

Вы можете выбрать способ оплаты, который Вам наиболее удобен:

  • Банковская карта Visa, MasterCard  (временно недоступно на сайте)
  • Перевод на карту Сбербанка или Альфа-банка
  • Безналичная оплата на расчетный счет
  • Наличными курьеру при получении в Новосибирске или в салоне «Bason» при самовывозе
Внимание: Отправка заказов осуществляется только после совершения Вами 100% предоплаты (во все города, кроме Новосибирска).


Возврат товара

Возврат товара, надлежащего качества

В соответствии со ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей», регламентирующая порядок продажи товаров дистанционным способом, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид и потребительские свойства. Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и документа, подтверждающего факт и условия покупки.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Товары, не подлежащие возврату:

Обращаем Ваше внимание на то, что некоторые категории товаров не подлежат возврату и обмену. Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. No55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Возврат товара, не надлежащего качества

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 Закона РФ «О защите прав потребителя». Так, в соответствии со статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
  • потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
  • потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
  • потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Срок перечисления денег за возврат

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара на склад Продавца вместе с заполненным Покупателем заявлением на возврат.
Денежные средства возвращаются тем же способом, которым производилась покупка.
Необходимые реквизиты в случае оплаты банковской картой или безналичным расчётом Вы должны указать в заявлении на возврат.
Денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.